蜀科儀器成立以來，一直堅持品質*，服務上，顧客上，以產品和服務占領市場。隨著國內科研機構、實驗室等大批量采購的增加，我國離心機市場飛速發(fā)展，涌現(xiàn)了很多的離心機企業(yè)，蜀科儀器也面臨著更加激烈的競爭。

   產品品質方面，蜀科儀器在國內先掌握、使用高速離心機轉頭識別技術（全系列），防止轉頭超速運轉，保護操作人員和機身安全，技術性能在國內處于地位。蜀科產品先后取得由*局頒發(fā)的發(fā)明，實用新型等10多項，通過ISO9001：2008；ISO13485：2003;CE 等質量體系認證，并建立了一套成熟的質量管理體系。（關于蜀科產品質量，可以參看8月17號的文章）

   為了在競爭中占機，除了產品質量過硬，在國產儀器中獨樹一幟外，蜀科儀器也非常重視售后服務，力求售后和一致，讓顧客滿意更放心。

售后服務承諾書

1、四川蜀科儀器有限公司產品三包期為18個月。

2、產品安裝調試完畢，將安裝卡返回我公司，由我公司服務中心建檔，跟蹤用戶使用情況。

3、四川蜀科儀器有限公司每年兩次定期派技術人員往用戶進行走訪。檢測儀器的使用詳細情況并對不能正常使用的儀器進行維修。

4、用戶服務信息反饋到公司，將立即得到答復。并在用戶的時間派技術人員到用戶處進行售后服務。

5、在三包期內，產品不能正常運轉情況下用戶可將產品就近到我公司售后服務站點或直接與我公司進行維修或更換，所有費用均由我公司負責。

6、我公司每年舉辦兩次用戶學習班，為用戶進行產品使用技術、保養(yǎng)技術、維修技術的培訓，對中標離心機用戶將實行專期培訓。

7、三包期外，凡我公司的產品將得到終身保修，只收取配件費用。

8、：　　　　地址：成都市溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)永福工業(yè)園63號

產品三包服務

本公司制造的系列離心機產品三包期為18個月,具體時間自產品送到、驗收合格之日算起。

公司承諾：購貨1個星期內有質量問題免費退、換貨；30天內包換新機。保修期內一切非人為因素引起的故障一律免費維修、換件；保修期外免收維修費，只收取配件費(如果更換配件）。每年定期多次走訪用戶，對有故障的機器進行維修，換件。成都市區(qū)用戶，一旦反應情況，12小時內到達現(xiàn)場處理。

售后服務點：

在全國各地設置了售后服務點，具體參看蜀科，客戶有任何問題都可以總部或者各地的經銷商代理商，我們會*時間為您服務。

  相信蜀科離心機的產品，細致的服務，一定會給您佳的使用體驗，成為國產離心機良好的形象代言人！